Le défi : accompagner deux maisons de parfumerie exigeantes, avec des besoins distincts et des urgences simultanées

‍

Marcus Spurway, c'est une maison de parfumerie fondée en 1825. Bicentenaire, basée à Cannes, avec une histoire et un positionnement qui s'étendent bien au-delà du simple flacon. Club Parfum, c'est leur seconde marque - spécialisée dans la vente directe via un réseau de conseillères et conseillers indépendants, des ateliers chez les particuliers, deux univers produits : Beauté et Maison.

‍

Deux marques, un même abonnement Commando. Deux équipes côté client : l'équipe produit, qui travaille sur le packaging et les goodies offerts aux clients, et l'équipe marketing, qui produit tous les supports de formation pour les vendeurs, vendeuses et les ambassadrices et ambassadeurs de la marque, ainsi que les visuels pour les réseaux sociaux.

‍

Quand Marcus Spurway nous contacte via une publicité, le timing est serré : ils préparent des événements pour leurs équipes de terrain et ont besoin de livrets de formation prêts à imprimer, à distribuer lors des rassemblements d'ambassadrices et ambassadeurs. Des livrets de plusieurs dizaines voire centaines de pages, parfois deux interlocuteurs avec des urgences simultanées sur des sujets différents.

Notre intervention : logos validés du premier coup, livrets de formation en volume, et adaptation à leur process

‍

Notre périmètre chez Marcus Spurway et Club Parfum est large et varié :

• Création de logos pour les nouvelles références produits, dans le respect strict de l'ADN et de la charte graphique de chaque marque
• Packaging et design de goodies clients
• Déclinaisons d'identités visuelles pour les nouvelles gammes
• Livrets de formation pour les vendeurs, vendeuses, ambassadeurs et ambassadrices - parfois une centaine de pages par livret, prêts pour impression et distribution
• Decks et présentations internes
• Visuels social media et assets Meta pour les deux marques

‍

Ce qui caractérise cette collaboration : Marcus Spurway avait déjà un process établi pour travailler avec des agences et des équipes design. Pas question de leur demander de s'adapter à nous. C'est l'inverse qui s'est passé - et c'est l'une des forces de Design Elite : s'intégrer dans les workflows existants sans friction.

‍

Un indicateur fort de la qualité de notre compréhension de la marque : les logos ont été validés presque du premier coup, parce que nous avions capté l'ADN et l'esprit de Marcus Spurway suffisamment tôt pour ne pas avoir besoin de multiples allers-retours.

La collaboration est toujours active. Plus d'une dizaine de livrets produits - certains d'une centaine de pages chacun, prêts pour impression et distribution lors des événements de la marque. Des logos validés rapidement, des visuels cohérents sur les deux marques, et une équipe qui sait gérer deux urgences simultanées sans se déstabiliser.

Ce que cette collaboration démontre : qu'une maison bicentenaire, avec toute la légitimité et l'histoire qu'elle porte, a elle aussi des besoins design constants et variés. Le prestige n'efface pas les contraintes opérationnelles - au contraire, il les amplifie. Design Elite répond à ces deux dimensions : qualité à la hauteur du positionnement, et cadence à la hauteur des volumes.

‍

Travailler avec Marcus Spurway et Club Parfum, c'est aussi une fierté particulière : produire du design pour une maison fondée en 1825 qui continue d'innover et de se développer deux siècles plus tard.