Le défi : garder le cap sur la qualité design sans exploser les budgets

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Notez-Nous est une plateforme SaaS spécialisée dans la gestion de l’e-réputation. Elle permet aux entreprises de collecter, centraliser et valoriser les avis clients pour renforcer leur présence sur Google et autres plateformes d’évaluation. Sa cible : les professionnels du retail, de la santé, de la restauration ou encore les réseaux de franchises.

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Lorsque nous avons été contactés, l’entreprise faisait face à une problématique bien connue des structures en forte croissance : comment maintenir un haut niveau de qualité graphique tout en avançant rapidement ? Leur identité visuelle venait d’être posée par une grande agence, avec une direction artistique solide, mais difficile à exploiter en continu.

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Leur principal problème était donc le suivant : la production quotidienne de visuels, maquettes et déclinaisons ne pouvait pas être assurée par l’agence initiale, dont les tarifs n’étaient pas adaptés à un besoin récurrent et soutenu. De plus, le recrutement d’un designer interne s’est révélé long, coûteux et surtout peu efficace : difficile de trouver un profil capable de suivre la DA tout en répondant aux besoins du produit, du marketing et du support.

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Notez-Nous avait donc besoin d’un partenaire à la fois créatif et réactif, capable de comprendre les enjeux business, de s’adapter à l’univers graphique existant, et de livrer rapidement des supports cohérents. Ils cherchaient une équipe fiable, capable de prendre le relais tout en respectant les bases posées par leur agence de branding.

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C’est dans ce contexte qu’ils ont fait appel à Design Elite.

Notre mission : devenir leur équipe design externalisée

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Depuis plus d’un an, Design Elite accompagne Notez-Nous dans l’ensemble de leurs besoins en design : interfaces produit, supports marketing, acquisition, réseaux sociaux, print… Grâce à notre modèle d’abonnement, nous traitons environ 12 demandes de design par mois, ce qui permet au client de s’appuyer sur nous comme une véritable extension de son équipe.

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Concrètement, nous intervenons chaque semaine sur leur produit SaaS, en concevant sur Figma des interfaces ergonomiques et cohérentes avec l’univers graphique existant. Les évolutions fonctionnelles de la plateforme sont accompagnées de maquettes soignées, pensées pour améliorer l’expérience utilisateur et la lisibilité de l’information.

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En parallèle, nous réalisons des landing pages d’acquisition, des posts pour les réseaux sociaux, des documents commerciaux, et divers contenus digitaux destinés à soutenir leur croissance. Notre capacité à décliner leur direction artistique d’origine avec rigueur est particulièrement appréciée, tout comme notre faculté à proposer plusieurs variations sur chaque livrable.

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Nous avons su gagner leur confiance en respectant chaque brief, en apportant des idées nouvelles, et en livrant des visuels exploitables immédiatement par leurs équipes produit ou marketing.

En collaborant avec Design Elite, Notez-Nous a pu structurer et fluidifier son exécution design sans internaliser de ressource supplémentaire.

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Grâce à notre abonnement, ils bénéficient de la souplesse d’un partenaire disponible à tout moment, avec une équipe qui comprend leurs enjeux, leur produit et leur identité visuelle. Résultat : des livrables toujours prêts à être utilisés, sans perte de temps ni d’alignement graphique.

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En moyenne, ce sont plus de 12 livrables design produits chaque mois. Maquettes UX/UI sur Figma, landing pages performantes, visuels réseaux sociaux, supports commerciaux ou marketing : tout est pensé pour servir leurs objectifs business.

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Notre capacité à proposer plusieurs options par livrable leur permet d’optimiser leurs tests A/B et d’affiner leur communication en continu.

Cette approche a permis à Notez-Nous d’économiser les coûts d’un designer interne tout en gagnant en qualité d’exécution. Leur équipe marketing est plus autonome, plus rapide, et mieux outillée pour performer.

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La qualité perçue du produit a été renforcée grâce à des interfaces plus lisibles, plus cohérentes et mieux intégrées.

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En parallèle, les supports externes ont gagné en impact visuel, favorisant l’acquisition et la réassurance client.

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Les retours utilisateurs et les performances sont au rendez-vous, et notre partenariat se renforce mois après mois.

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Design Elite est devenu un partenaire stratégique à part entière de Notez-Nous, capable de soutenir leur ambition avec méthode, créativité et rigueur.